Времето (съответно цената) най-често зависи от скоростта на Вашата интернет връзка, параметрите на компютъра и моментното състояния на Операционната система.
Начини за предварително заплащане на отдалечената компютърна помощ:
e-pay, easypay, paypal
Цена за 1 час отдалечена компютърна помощ: 15лв.
Условия, при които се връща предварително заплатената сума за предлаганите услуги:
- При проблем с осъществяване на връзката за отдалечен достъп.
- При невъзможност за решаване на проблема или разясняване по предварително зададени въпроси, които не са от областите на предлаганите услуги.
Необходима информация, която предварително трябва да подготвите, преди да Ви се окаже нужната помощ, за някои от предлаганите услуги:
1. При инсталиране и настройка на електронен подпис или сертификат трябва да се подсигурите с необходимите пароли, предоставени Ви при закупуване.
2. При проблеми, свързани с лицензиран софтуер, трябва да подготвите предоставените Ви серийни номера, лицензионни ключове, хардуерни ключове и други подобни.
3. Да имате готовност да въвеждате необходимите пароли или данни за достъп до Вашите електронни пощи, интернет акаунти и други.
